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浅谈社区电商

来源:www.dsxtkf.com 浏览:51次 时间:2021-01-22

社区电商无疑是近三年来最具争议性的创业领域,承载着解决电商难以突破的最后一公里的压力。

什么是社区电商?社区电商其实包括两种模式,一种是结合UCG的纯在线社区化创作,另一种是社区电商模式。前者的典型代表是“小红书”,后者可以以“盒马鲜生”为例。

小红皮书模式的社区电子商务围绕整个在线渠道,做的是人群社区的划分,如美容社区、健身社区、母子社区、明星社区、人们在网上社区分享自己的经验或推荐产品,将流量纳入平台的电子商务商城消费,形成纯粹的网上购物闭环。

盒马鲜生是基于地理位置定位技术,从网上到实体店,从产品、服务、体验到整个物流链,针对社区居民在几公里内,通过移动终端实现“零距离”购物,这毕竟是新的零售。

业内人士普遍认为这两种社区电商模式各有优势,但显然前者的门槛并不低。就小红书而言,至少在前期,要吸引用户进入,鼓励用户分享经验,树立社区平台的专业性和活跃性,让越来越多的用户加入进来。普通企业很难营造这种自发的氛围。

  小红书之所以可以做得相对比较顺畅,除了有资金等实质性的因素,也因为对于小红书前身就是做跨境电子产品进行分享的UGC应用技术起家的,类似于豆瓣、天涯,本身发展带给我们用户的权威性和专业度摆在那里,加上“明星经济效应”的叠加,更容易打造中国消费生活场景,也更容易切入电商,转化率比传统电商因此教师也要高出好几倍。这与我国以前的美丽说、蘑菇街通过网络平台做商品信息推荐,引流到淘宝的导购工作性质研究还不完全一样,因为小红书的流量管理最终目的还是留存在一些自己的平台,而不是为他人做嫁衣,这种销售思维对现阶段的电商企业来说是必须要充分意识到的。

反之,对于零售企业而言,社区电商的“盒马鲜生”模式,在进入市场时会有更清晰的方向感。

哪些公司适合社区电子商务?从企业形式上看,绝大多数从业者仍然认为实体零售最适合社区电子商务的发展,尤其是实体连锁企业的发展。实体链可以在市场上形成链条本身经过长期的辛苦工作,势必积累自己的用户基础和更加成熟的会员制,而这些会员本身也习惯并接受店面购物,占据市场机会。

与电商企业相比,电商企业回到线下设店需要大量的时间和固定成本。

社区商店在过去已经存在了,但为什么居民们还喜欢在网上购物呢?因为电子商务打破时间、空间的界限,消费者可以随时打开手机购物,筛选价格比较,不仅免费送货,价格也比便利店便宜,消费者自然蜂拥而至。而一旦社区商店也有了 o2o 微型商城作为网上入口,那么不仅具有传统电子商务的便利性,而且还可以发挥地理优势。消费者想购买任何商品,开社区商店微网购物,如果你想订货,可以选择最近的商店订货,商店会提前打包,只有等待消费者到商店才可以“免费等待”提货; 或者选择物流配送,商家会收到订单,按订单地址分配到最近的商店负责配送,如果商品短缺,可以重新分配到其他商店。从收货到送货最快的订单,只要15分钟!

在和一些社区电商零售创业者交流的时候,一些商家也有一些疑问。选择在外卖平台落户不也一样吗?还有线上入口,地理位置,送货人员。这些都是真的,只是商家忘了一件事。平台不需要拿提成吗?以美团外卖为例。佣金率在20%左右。还有一个竞价机制。发生了这些费用,商家如何降低价格?消费者会愿意承担这些费用吗?因此,只有真正建立自己独立的平台,才能控制自己的运营和成本,同时掌握更准确的用户数据,进行持续营销。

  ?社区电商区别于“线上进行支付+到店消费”的O2O模式,也不是“线上网络支付+物流企业配送”的商品电商模式,而是可以在此研究基础上围绕一个社区流量做入口,针对我国社区服务居民刚需,做高频低值的商品经济交易,缩短与消费者行为之间的距离,在家门口就将用户信息需求堵住并满足,用距离学生建立完善社区店的护城河,对于中国针对本地文化市场和拥有连锁实体店的商家一般来说,社区电商的机会的确依旧相当诱人!

近几个月来,社区电子商务可以说是最火爆的商业模式,有人称之为三高:高关注、高投入、高争议。大家也很担心,争论也比较大。社区电子商务正在第三次革命中国商业和零售行业,不管你关心与否,社区电子商务都在这个行业中,蓬勃发展,并迅速成为重要的商业生态系统。

后疫情时代,面对工商业的新变化,经销商群体应该如何持续演进?社区电商的新生态崛起如何给我们的糖酒食品行业带来生机和活力?有请华堂尚云董事兼食品行业首席执行官梁健为您带来深刻的解读。

社区电子商务,第三次商业革命

为什么是第三次革命?可以回顾一下过去20年中国商业零售的历程。20世纪90年代,商店开始进入中国市场。开架和良好的购物习惯很快赢得了市民的青睐,成为商业的新一极。90年代后期,包括近几年崛起的一些大品牌和热销产品,与现代渠道紧密相连,完成了自身的升级改造。

2005年之后,电商平台发展迅速崛起,京东、阿里已经成为一个巨无霸型的企业,涌现出像三只松鼠等基于电商平台可以这样的一些自己品牌。比如我们大家进行熟悉的三只松鼠,短短6年时间以及销售人员规模从0做到了100多亿元。从国家政府公布的数据分析来看,目前电商的销售额占到整个经济社会生活消费品零售贸易总额的20%以上,拥有十几万亿的市场需求规模。

社区电子商务或社区商业模式,即社区商业,是在前两种模式的基础上实现供需的有效匹配。

后疫情时代,当行业渠道发生变化时,

在流行期间,“强迫”网络、数字加速了渠道结构的调整。个人收入和消费都会受到影响,现、生活习惯,疫情过后还会继续。


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